- CRM
CRM för tandläkare
Ett CRM-system är grunden för hur tandkliniker samlar, organiserar och använder patientdata. Med ett väl uppsatt kundhanteringssystem får ni struktur på alla kontakter från första förfrågan till befintliga patienter och skapar en stabil bas för uppföljning och automatiserad marknadsföring.
- Vad är CRM?
Kundhanteringssystem för tandläkare
CRM står för Customer Relationship Management. Ett CRM-system är ett kundhanteringssystem som används för att samla all information om patienter och förfrågningar på ett ställe.
För tandläkare innebär det att alla kontakter från webbformulär, annonser, organiskt innehåll i sociala medier och andra kanaler samlas i ett gemensamt system. Varje patient får ett eget kundkort där historik, kontaktuppgifter och aktiviteter sparas på ett GDPR-anpassat sätt.
I ett CRM skiljer vi på potentiella patienter och befintliga patienter, arbetar med segmentering och använder informationen för riktad kommunikation, kampanjer och automatisering. Ett välstrukturerat CRM-system är grunden för både effektiv kundhantering och automatiserad marknadsföring.
CRM samlar alla kontakter i ett gemensamt system. Oavsett om en patient kommer via hemsidan, annonsering eller sociala medier finns all information samlad i ett kundkort.
Ett CRM-system gör det möjligt att hantera kunddata på ett strukturerat och GDPR-anpassat sätt. Det skapar ordning, tydlighet och trygghet i hur information används.
Med CRM delar vi upp kontakter i exempelvis nya förfrågningar, befintliga patienter eller specifika behandlingar. Det gör uppföljning och kommunikation mer relevant och kontrollerad.
Ett CRM-system är basen för automatiserade processer och gör det möjligt att följa upp via mejl och sms utifrån patientens beteende.
Relaterade tjänster
Fyll i formuläret så hör vi av oss
- Kontakta oss direkt
En enkel väg till fler patienter
Vi hjälper tandkliniker som vill få bättre kontroll över sin marknadsföring och ett jämnare inflöde av nya patienter.
När du kontaktar oss börjar vi med att förstå er situation, era mål och hur ert nuvarande flöde ser ut.
Därefter ser vi om och hur vi kan hjälpa er vidare. Inget säljsnack, bara ett ärligt samtal om vad som faktiskt fungerar.
Snabb återkoppling
info@maximusautomation.com
Personlig kontakt
079 073 72 98