Integritetspolicy

Vem som ansvarar för uppgifterna

GDPR är EU:s lag om hur personuppgifter får användas. Maximus Automation AB ansvarar för dina uppgifter. Enligt GDPR är företaget personuppgiftsansvarig.

Företaget har organisationsnummer 559507-6430 och adressen Stråvägen 5, 175 44 Järfälla. Om du har frågor om dina uppgifter, mejla info@maximusautomation.com eller ring 079 073 72 98.

Uppgifter du skickar i formuläret

När du skriver i formuläret på startsidan sparar vi ditt namn, din e-postadress, ämnet och ditt meddelande. Formuläret sparar uppgifterna på webbplatsen, och en kopia går till vår inkorg.

Sedan lägger vi in uppgifterna i vårt CRM. Ett CRM är ett system där du har kunder, kontakter och affärer på ett ställe. Vårt CRM heter GoHighLevel, och där sparar vi också mejl, sms och anteckningar från samtal med dig.

Uppgifter när du mejlar eller ringer

Om du mejlar eller ringer oss, sparar vi ditt namn, dina kontaktuppgifter och det du berättar. Vi använder dem för att svara dig och skicka ett förslag om du vill ha ett.

Uppgifter när du besöker webbplatsen

När du besöker webbplatsen får vi uppgifter om hur du använder den. Det kan vara vilka sidor du läser, vilken webbläsare du har och vilken annons som ledde dig hit. Vi samlar in uppgifterna med cookies. En cookie är en liten textfil som webbplatsen sparar i din webbläsare.

Google Analytics är Googles verktyg för statistik om besök. Med det ser vi hur webbplatsen används. Google Ads är Googles verktyg för annonser i sökresultaten, och det visar om våra annonser där leder till besök.

Facebook och Instagram ägs av Meta. Meta Pixel är ett verktyg som mäter vad besökare från våra annonser där gör på webbplatsen. Conversions API är ett annat verktyg från Meta. Det skickar uppgifter om ditt besök direkt från vår webbplats till Meta, även när din webbläsare stoppar Meta Pixel.

Ett typsnitt är stilen på bokstäverna. Webbplatsen hämtar sitt typsnitt från Google, och då får Google din IP-adress. En IP-adress är numret som din uppkoppling har på internet.

Varför vi får använda uppgifterna

Vi använder det du skriver eller berättar för att svara dig och ge dig ett förslag. Det får vi göra eftersom du själv har hört av dig. I GDPR kallas det berättigat intresse.

När du blir kund använder vi uppgifterna för att göra det vi har kommit överens om. I GDPR kallas det att fullgöra ett avtal. Bokföringslagen kräver dessutom att vi sparar uppgifter på fakturor. I GDPR heter det rättslig förpliktelse.

Uppgifterna från besöken använder vi för att se vilka sidor som läses och om annonserna leder till besök. Det får vi göra utan att fråga dig först, eftersom mätningen hjälper oss att göra webbplatsen och annonserna bättre. Även det är berättigat intresse enligt GDPR.

Vilka som får se uppgifterna

Fyra leverantörer hanterar uppgifter åt oss. Enligt GDPR är de personuppgiftsbiträden.

• HighLevel är företaget bakom GoHighLevel och sparar kontaktuppgifter, mejl och sms åt oss.
• Google sparar vår e-post, skickar typsnittet och sparar statistiken från Google Analytics och Google Ads.
• Meta sparar uppgifter om besök som kommer från annonser på Facebook och Instagram.
• Hostinger äger datorerna där webbplatsen och formulärets uppgifter ligger.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi lämnar dem inte heller till andra företag för deras egen marknadsföring.

Uppgifter som hanteras utanför EU

HighLevel, Google och Meta är företag i USA. Därför kan dina uppgifter hanteras där.

Alla tre deltar i EU-US Data Privacy Framework. Det är regler som EU har godkänt för hur amerikanska företag ska skydda personuppgifter.

Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar det du skriver eller berättar tills du ber oss radera det. Uppgifter på fakturor sparar vi i sju år, som bokföringslagen kräver.

Google Analytics sparar uppgifterna om din webbläsare i 14 månader. Tiden börjar om varje gång du besöker webbplatsen igen. I cookiepolicyn ser du hur länge varje cookie finns kvar i din webbläsare.

Vad du kan begära av oss

Du kan be oss berätta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia. Om något är fel, rättar vi det. Du kan också be oss radera uppgifterna eller sluta använda dem.

Uppgifterna du har gett oss kan du få i en fil, så att du kan ta dem med dig. Om du inte vill få mejl eller sms från oss, slutar vi skicka när du säger till.

Mejla info@maximusautomation.com och skriv vilken e-postadress du använde när du hörde av dig. Enligt GDPR ska vi svara inom en månad.

Så säger du nej till mätning

Du kan säga nej till att vi mäter dina besök. Stoppa cookies i webbläsarens inställningar, så sparas inga nya när du kommer tillbaka. Uppgifter som går direkt från webbplatsen till Meta stoppas inte av det. Mejla info@maximusautomation.com, så slutar vi använda uppgifter om dig och raderar det vi redan har samlat in.

Så skyddar vi uppgifterna

Uppgifterna ligger i konton som kräver inloggning. Webbplatsen har också ett program som stoppar försök att ta sig in utan lov. Programmet sparar IP-adressen från sådana försök.

Om du vill klaga

Om du tycker att vi hanterar dina uppgifter fel, kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten på imy.se. Hör gärna av dig till oss först, så går vi igenom det du tycker är fel.

När policyn ändras

Om vi börjar använda ett nytt verktyg eller sparar nya uppgifter, uppdaterar vi den här sidan. Datumet högst upp visar när vi ändrade policyn senast.